A Associação Comercial e Empresarial de Sinop, no dia 06 de Março promove dois cursos no segmento de Supermercado/ Varejo em geral e uma palestra no ramo imobiliário com horários diferenciados, com o instrutor Luiz Mazanek de Curitiba/PR, os cursos e a palestra serão ministrados no auditório da ACES.
Um dos focos da ACES para o ano de 2018 é qualificação profissional dos seus associados. O Presidente Marlon Pavanello comentou, “É importantíssimo hoje à qualificação no mercado de trabalho, muitas empresas que abrem hoje acabam fechando no seu primeiro ano de serviço porque não tiveram um processo de qualificação, não é só o processo de qualificação do funcionário, mas do próprio gestor de quem vai administrar e liderar. Você tem que ter qualificações, precisa ter um diferencial e por isso que a ACES esta investindo em qualificações profissionais”.
Hoje o cliente esta cada vez mais exigente por isso é importante ter um atendimento diferenciado com qualidade e principalmente ter estratégias para conseguir fidelizar esse cliente, com isso um dos assuntos abordados pelo instrutor Luiz Mazanek no curso para supermercado/varejo será sobre atendimento e fidelização, segundo Mazanek “Vamos trabalhar a importância de saber atender um cliente na hora que ele vai pagar uma conta, o atendimento a simpatia fazer com que o cliente se fidelize naquela loja, e fale que vale a pena voltar e acaba indicando a loja para outras pessoas“, explicou.
Já para o ramo imobiliário apalestra irá tratar assuntos voltados para os desafios do mercado imobiliário para 2018 e entender mais sobre os clientes que procuram um imóvel, Mazanek afirma “Essa palestra é voltada especialmente para os profissionais que trabalham no ramo imobiliário, nós vamos ver porque a queda da taxa selic é tão importante no nosso dia a dia, e outra coisa que temos que preocupar é com o atendimento que estamos prestando na nossa imobiliária“, conclui Mazanek.
Para realizar a inscrição ou maisinformações ligue no 3531-5807.
