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Consumidores veem piora da situação econômica do país em 2020, mas acreditam em cenário melhor em 2021

Para 84% dos consumidores a economia do país está igual ou pior do que ano passado, segundo levantamento da Boa Vista 

O consumidor brasileiro vê uma piora da economia nacional em relação a 2019, de acordo com pesquisa da Boa Vista, empresa que aplica inteligência analítica na transformação de informações para a tomada de decisões em concessão de crédito e negócios em geral, realizada com cerca de 400 consumidores de todo país. 77% dos entrevistados acreditam que a situação econômica piorou em 2020, uma alta considerável, já que no ano passado eram 42% os que tinham essa percepção. Outros 7% creem que a situação permaneceu igual (eram 23% em 2019), enquanto só 6% veem uma melhora em relação ao último ano (eram 24% em 2019). Por fim, 10% não têm opinião formada (vs 11% em 2019).
Poder de compra menorAos questionar os consumidores sobre a vida pessoal financeira, a conclusão da Boa Vista foi de outro cenário pouco positivo: 54% dos consumidores dizem que a renda familiar e o poder de compra diminuíram comparados ao ano passado (vs 43% em 2019). Para 25% a vida financeira hoje está igual ao ano passado (vs 33% em 2019), e para outros 21% ela melhorou (vs 24% em 2019).
A Boa Vista também questionou os entrevistados sobre a despesa que mais pesou no orçamento em 2020. Em primeiro lugar vêm os gastos com alimentação, para 59% dos consumidores. Em segundo, para 14%, os custos de moradia, aluguel e condomínio. Em terceiro lugar as contas de luz, para 6%.

80% dos consumidores afirmaram que mudaram hábitos de consumo ao longo de 2020 na intenção de economizar. Em 2019, 75% fizeram o mesmo. Dentre esses 80%, 50% reduziram o consumo com os gastos de alimentação (vs 32% em 2019). Outros 14% reduziram os gastos com lazer (vs 16% em 2019). 9% diminuíram os gastos de moraria, aluguel e condomínio (mesmo número em 2019).
Expectativa para 2021Apesar do cenário negativo sobre a percepção da situação financeira de 2020, muito por conta da crise ocasionada pela pandemia, o consumidor se mantém, em sua maioria, otimista em relação à vida financeira em 2021. 87% acreditam em melhora da situação financeira no ano que vem (vs 92% em 2019). 7% creem que as finanças permanecerão iguais (vs 2% em 2019), enquanto 4% estão pessimistas e esperam uma piora ano que vem (vs 3% em 2019). 2% não têm opinião formada (vs 3% em 2019).

SOBRE A BOA VISTA
A Boa Vista é uma empresa brasileira que alia inteligência analítica à alta tecnologia para transformar os dados dos seus clientes em soluções para os desafios de empresas e consumidores.  
Criada há mais de 60 anos como SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), tem contribuído significativamente para o desenvolvimento da atividade de crédito no Brasil, ajudando o País a estabelecer uma relação de consumo mais equilibrada entre empresas e consumidores. 
A Boa Vista é precursora do Cadastro Positivo, banco de dados com informações sobre o histórico de pagamentos, que deixa a análise de crédito mais justa e acessível. Por isso, Cadastro Positivo é na Boa Vista.
Pioneira também em serviços ao consumidor, a Boa Vista responde por iniciativas que cooperam com a sustentabilidade econômica dos brasileiros, como a consulta do CPF com score, dicas de educação financeira e parcerias para negociação de dívidas. Tudo disponível de forma simples, rápida e segura no site www.consumidorpositivo.com.br
Atualmente a Boa Vista é referência no apoio à tomada de decisão em todas as fases do ciclo de negócios: prospecção, aquisição, gestão de carteiras e recuperação.

Fonte: Boa Vista SCPC

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