INSCRIÇÕES PELO LINK ou pelo telefone 3531-5807
Data: 29 de março
Horário: 19hrs às 22hrs
Local: Auditório da Aces
Carga Horária: 3 horas
Valores:
R$50 Associado
R$70 Não Associado
Acima de 10 pessoas por empresa
R$40 Associado
R$60 Não Associado
Palestrante: Leandro Sérgio Mussi é detetive particular, perito,especialista em segurança digital, articulista, com mais de 3.700 artigospublicados, palestrante para empresas, estudantes, acadêmicos e público emgeral nas áreas de segurança oratória, motivação, tecnologia e afins, além de trabalharcom assessoria, consultoria e treinamento para empresas, agronegócios e demais segmentosdo mercado, tendo mais de 17 anos de experiência e serviços prestados emdiversas regiões do país.
Público Alvo: Profissionais que trabalhem direta ouindiretamente com cadastros, análises de crédito, cobrança e outros setores quetenham contato diretamente com documentação, levantamento de consistência deinformações, liberação de limites, verificação de pendências, cobrança e negociaçãode dívidas.
Conteúdo:
Análise de Crédito
– Cadastro:Visão geral
– Verificaçãoinicial: O que se deve solicitar e verificar durante a abertura de um cadastro
– Conferênciade documentos e cruzamento de informações
– Usandosistemas de consulta de forma eficiente
– Pesquisandoas referências informadas: Os cuidados necessários
– Dadossuspeitos: o que fazer?
– Golpe do“envelope vazio” e outros: como evitar?
– Definindolimite de compra
– Cheques –Cuidados especiais no recebimento e o que eles podem dizer sobre o cliente
– Acompanhamentoda evolução do cliente
– Acobrança logo no vencimento: uma das melhores “armas” contra a inadimplência
– Comoabordar o devedor
– O chequevoltou pela primeira vez, o que fazer?
– O chequevoltou pela segunda vez, o que fazer?
– O chequefoi sustado, e agora?
– Métodosde negociação de dívidas
– Incluindoclientes no registro de inadimplentes – A importância de se tomar essa atitude
– Protestode documentos – mais um recurso que você deve utilizar
– Osboletos e os vírus: Risco para quem paga e para quem recebe
– Recebimentode dívidas antigas: a criatividade é a melhor solução.
Documentos Falsos
– Ocomportamento: sinais que ajudam a identificar quem usa documentos falsos
– Observandoos documentos: pontos que diferenciam documentos verdadeiros de documentosfalsos
– Relação entre padrão, idade econservação de documentos
– Observaçãodetalhada: sinais que sugerem falsificação
– Documentofalso identificado: o que fazer?